제 목 : 제4회 내부 고객만족(CS) 교육
일 시 : 2006년 11월 21일(화) 16:30
장 소 : 서관 2층 PK 학습실(향후 서관 2층 및 3층 회의실)
강 사 : 이승희 CS강사(고객만족팀)
대 상 : 외래진료부서인 뇌졸중센터, 외과, 피부과, 비뇨기과, 성형외과, 정형외과, 내분비•대사내과, 신경생리검사실과 의무기록팀, 감사팀, 진단방사선과 진료지원팀 등 총 11개 부서 직원
일 정 : 
- 11월 21일(화)~23일(목) 1단계‘CS 가볍게 이해하기’
- 11월 28일(화)~30일(목) 2단계‘이미지 연출을 통한 CS’
- 12월 5일(화)~7일(목)   3단계 ‘고객접점을 통한 CS’
문 의 : 고객만족팀(TEL.620-4466)