외래진료안내
외래 접수 및 진료 시간
| 접수시간 | 평일 08 : 30 ~ 16 : 00 |
|---|---|
| 진료시간 | 평일08 : 30 ~ 17 : 30 (점심시간 12:00 ~ 13:00) |
- 응급환자는 응급의료센터에서 휴일없이 24시간 진료를 받으실 수 있습니다.
- 각 진료과의 진료 사정에 따라 조기 마감될 수 있습니다.
외래 접수 절차
접수 전 준비사항
- 본원은 상급종합병원(제3차 의료급여기관)으로 진료를 받고자 하는 경우 아래와 같이 요양급여의뢰서(의료급여의뢰서)를 지참하셔야 보험 혜택을 받을 수 있습니다.
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- 건강보험:
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제1차 의료급여기관(의원) 또는 제2차 의료급여기관(병원급)에서 발급한 요양급여의뢰서
- 건강보험의 경우 ① 가정의학과 ② 치과 ③ 재활의학과 경우 요양급여의뢰서 없이 진료할 수 있습니다.
- 단, 재활의학과는 「장애인복지법」 제32조에 따른 등록 장애인 또는 단순 물리치료가 아닌 작업치료ㆍ운동치료 등의 재활치료가 인정되는 자가 재활의학과에 요양급여를 받는 경우에만 가능합니다.
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- 의료급여:
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제2차 의료급여기관(병원급 이상)에서 발급한 의료급여 의뢰서
- 발행일로부터 7일 이내(공휴일 제외) 예약 또는 내원하여야 합니다.
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- 국민건강보험법 제12조 제4항에 따라 2024년 5월 20일부터 건강보험 가입자 또는 피부양자의 경우 본인 여부 및 그 자격을 확인하기 위하여 신분증(주민등록증, 운전면허증, 건강보험증 등)을 반드시 지참하여야 합니다.
외래 접수 순서
진료 예약
- 전화 예약
- 전화번호: 053-620-4030
- 예약 및 상담 가능 시간: 08:30 ~ 17:30
- 카카오톡 케어챗 예약
- 카카오톡에서 ‘영남대학교병원’ 검색 후 ‘예약’ 선택
- '진료예약' 선택
- 본인 여부 확인 후 ‘케어챗 가입하기’ 선택
- ‘본인인증’ 진행
- 가입 완료 후 ‘환자정보 조회하기’ 선택
- 최근에 진료를 본 이력이 있다면 해당 교수님 선택하고 없다면 [ 다른 진료과/의료진 선택하기 ] 선택 후 원하는 예약방식을 선택
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①진료과 선택하기 - 진료보고자 하는 과 선택 후 예약하고자 하는 의료진 선택
②의료진으로 예약하기 - 진료보고자 의료진의 성함을 검색 후 예약하고자 하는 의료진 선택하기 - 예약 가능한 일자 선택 → 시간 선택 → 다음 선택
- 증상 입력 후 → 개인정보 수집ㆍ이용 동의 후 → 예약하기
- 모바일 APP 예약
- 구글플레이 또는 앱스토어에서 ‘영남대학교병원’ 검색 → 받기 선택 후 설치
- 원하는 수단을 통한 회원가입 완료 후 로그인
- 진료카드를 선택 → 내 환자번호 등록 선택
- 병원 진료카드 정보 입력 → 약관 동의 → 하단에 ‘환자번호 조회/등록’ 선택 → 완료
- 하단에 ‘외래'선택 → ‘진료예약' 선택
- 진료과 및 의사 선택 → 예약일시 선택
- 일자 선택 → 예약가능 시간 선택 → 증상 입력 후 예약완료 선택
- 예약정보 확인 후 예약 완료
- 방문예약
- 병원 초진: 본관 1층 처음오신 분 창구에 방문 후 예약
- 과초진ㆍ재진: 진료과에 방문 후 예약
병원 내원
- 병원에 처음 내원하신 경우
- ① 본관 1층 처음오신 분 창구 방문 및 요양급여 의뢰서(의료급여 의뢰서) 제출
- ② 본인 확인(필요한 경우)
- ③ 개인정보수집 및 이용동의서 서명 후 진료과 안내 ※ 진료 후 진찰료 등 수납
- 해당 진료과에 처음 내원하신 경우
- ① 원무과 수납 창구(외래)에서 요양급여 의뢰서 제출
- ② 본인 확인(필요 시)
- ③ 개인정보수집 및 이용동의서 서명 후(필요 시) 진료과 안내 ※ 진료 후 진찰료 등 수납
- 재진인 경우
진료과 접수 ※ 진료 후 진찰료 등 수납
- 자동차보험, 산재보험 환자는 전용 창구(본관 1층 안센터 앞)로 바로 방문하여 주시기 바랍니다.
- 예약없이 당일 접수하시는 경우 진료과에 문의하여 주시기 바랍니다.
진료과 접수
- 진료과 방문하여 도착 확인ㆍ접수






