외래진료안내

외래 접수 및 진료 시간

평일의 진료 및 접수시간 정보
접수시간 평일 08 : 30 ~ 16 : 00
진료시간 평일08 : 30 ~ 17 : 30
(점심시간 12:00 ~ 13:00)
  • 응급환자는 응급의료센터에서 휴일없이 24시간 진료를 받으실 수 있습니다.
  • 각 진료과의 진료 사정에 따라 조기 마감될 수 있습니다.

외래 접수 절차

접수 전 준비사항

  • 본원은 상급종합병원(제3차 의료급여기관)으로 진료를 받고자 하는 경우 아래와 같이 요양급여의뢰서(의료급여의뢰서)를 지참하셔야 보험 혜택을 받을 수 있습니다.
    • 건강보험:

      제1차 의료급여기관(의원) 또는 제2차 의료급여기관(병원급)에서 발급한 요양급여의뢰서

      • 건강보험의 경우 ① 가정의학과 ② 치과 ③ 재활의학과 경우 요양급여의뢰서 없이 진료할 수 있습니다.
      • 단, 재활의학과는 「장애인복지법」 제32조에 따른 등록 장애인 또는 단순 물리치료가 아닌 작업치료ㆍ운동치료 등의 재활치료가 인정되는 자가 재활의학과에 요양급여를 받는 경우에만 가능합니다.
    • 의료급여:

      제2차 의료급여기관(병원급 이상)에서 발급한 의료급여 의뢰서

      • 발행일로부터 7일 이내(공휴일 제외) 예약 또는 내원하여야 합니다.
  • 국민건강보험법 제12조 제4항에 따라 2024년 5월 20일부터 건강보험 가입자 또는 피부양자의 경우 본인 여부 및 그 자격을 확인하기 위하여 신분증(주민등록증, 운전면허증, 건강보험증 등)을 반드시 지참하여야 합니다.

외래 접수 순서

  1. 진료 예약
  2. 병원 내원
  3. 진료과 접수
진료 예약
  • 전화 예약
    • 전화번호: 053-620-4030
    • 예약 및 상담 가능 시간: 08:30 ~ 17:30
  • 카카오톡 케어챗 예약
    1. 카카오톡에서 ‘영남대학교병원’ 검색 후 ‘예약’ 선택
    2. '진료예약' 선택
    3. 본인 여부 확인 후 ‘케어챗 가입하기’ 선택
    4. ‘본인인증’ 진행
    5. 가입 완료 후 ‘환자정보 조회하기’ 선택
    6. 최근에 진료를 본 이력이 있다면 해당 교수님 선택하고 없다면 [ 다른 진료과/의료진 선택하기 ] 선택 후 원하는 예약방식을 선택
    7. ①진료과 선택하기 - 진료보고자 하는 과 선택 후 예약하고자 하는 의료진 선택
      ②의료진으로 예약하기 - 진료보고자 의료진의 성함을 검색 후 예약하고자 하는 의료진 선택하기
    8. 예약 가능한 일자 선택 → 시간 선택 → 다음 선택
    9. 증상 입력 후 → 개인정보 수집ㆍ이용 동의 후 → 예약하기
  • 모바일 APP 예약
    1. 구글플레이 또는 앱스토어에서 ‘영남대학교병원’ 검색 → 받기 선택 후 설치
    2. 원하는 수단을 통한 회원가입 완료 후 로그인
    3. 진료카드를 선택 → 내 환자번호 등록 선택
    4. 병원 진료카드 정보 입력 → 약관 동의 → 하단에 ‘환자번호 조회/등록’ 선택 → 완료
    5. 하단에 ‘외래'선택 → ‘진료예약' 선택
    6. 진료과 및 의사 선택 → 예약일시 선택
    7. 일자 선택 → 예약가능 시간 선택 → 증상 입력 후 예약완료 선택
    8. 예약정보 확인 후 예약 완료
  • 방문예약
    • 병원 초진: 본관 1층 처음오신 분 창구에 방문 후 예약
    • 과초진ㆍ재진: 진료과에 방문 후 예약
병원 내원
  • 병원에 처음 내원하신 경우
    1. 본관 1층 처음오신 분 창구 방문 및 요양급여 의뢰서(의료급여 의뢰서) 제출
    2. 본인 확인(필요한 경우)
    3. 개인정보수집 및 이용동의서 서명 후 진료과 안내 ※ 진료 후 진찰료 등 수납
  • 해당 진료과에 처음 내원하신 경우
    1. 원무과 수납 창구(외래)에서 요양급여 의뢰서 제출
    2. 본인 확인(필요 시)
    3. 개인정보수집 및 이용동의서 서명 후(필요 시) 진료과 안내 ※ 진료 후 진찰료 등 수납
  • 재진인 경우

    진료과 접수 ※ 진료 후 진찰료 등 수납

  • 자동차보험, 산재보험 환자는 전용 창구(본관 1층 안센터 앞)로 바로 방문하여 주시기 바랍니다.
  • 예약없이 당일 접수하시는 경우 진료과에 문의하여 주시기 바랍니다.
진료과 접수
  • 진료과 방문하여 도착 확인ㆍ접수