제 목 : 진정한 고객만족의 바탕 이루는 힘! 자원봉사자 교육
일 시 : 2008년 3월 19일(수) 오후 1시 30분
장 소 : 병원 1층 대강당
대 상 : 안내 데스크 등 고객접점부문 자원봉사자 148명
강의 제목 및 강사 :
- 자원봉사자 운영 관리 원칙 및 자원봉사자의 역할 / 안윤정 사회복지사(사회사업팀)
- 봉사활동을 통한 '건강한 웃음, 행복한 병원' / 이승희 CS 전담강사(CS 강사팀)
문 의 : 사회사업팀(☎ 620-4498)