제 목 : 고객만족의 밑거름 - 2009년 12월 CS 공개강좌 개최

일 시 : 2009년 12월 14일(월) 오후 3시 30분

12월 총 7회 실시 - 7일, 11일, 14~16일, 18일(월, 화, 수 : 오후 3시 30분, 금 : 오후 1시)

장 소 : 서관 지하 3층 문화교육실

대 상 : 전 교직원

강의 주제 : 불만고객 응대방법

강 사 : 이현구 CS 전담강사 및 내부 CS 강사(CS 강사팀)

문 의 : CS 강사팀 _ 620-4489