제 목 : 진정한 고객만족 이루는 밑거름, CS 공개강좌 정기 개최

일 시 : 2010년 1월 13일(수) 오후 3시 30분

일 정 : 2010년 1월 총 8회 실시(11~13일, 15일, 22일, 25~27일)

대 상 : 전 교직원

강의 제목 : 불만고객 응대법

강 사 : 정복희 내부 CS 강사(수술실 간호사), 강의는 이현구 CS 전담강사와 내부 CS 강사에 의해 진행

문 의 : CS 강사팀 _ 620-4489