제 목 : 고객접점부서 직접 찾아가는 CS 강좌 개최

일 시 : 2010년 6월 10일(목) 오후 3시~4시

일 정 : 2010년 6월 10~11일, 14~16일, 21~22일 총 7회

장 소 : 각 간호단위 병동 및 외래, 입원팀, 응급실, 신경외과 중환자실, 진단검사의학과 등

주 제 : '고객의 말씀(VOC)' 사례분석

강 사 : 이현구 전담강사(CS 강사팀)

문 의 : CS 강사팀 _ 620-4489