제 목 : 2010년 자원봉사자 CS 교육 개최

일 시 : 2010년 6월 9일(수) 오후 1시 30분

장 소 : 병원 1층 이산대강당

대 상 : 고객접점부서 자원봉사자 300여 명

내 용 :

- 고객만족 친절 응대 요령

- 불만사례 분석

- 병원강점 소개

강 사 : 이현구 CS 전담강사(CS 강사팀)

주 최 : 사회사업팀

문 의 : 사회사업팀 _ 620-4496 / CS 강사팀 _ 620-4489