제 목 : Rapport, 상호 신뢰로 편안한 병원 만들기 _ CS 아카데미 10월 공개강좌 개최

일 시 : 2010년 10월 13일(수) 오후 3시 30분

일 정 : 10월 총 4회 실시 _ 15일(금), 19일(화), 20일(수)

장 소 : 서관 지하 3층 문화교육실

대 상 : 전 교직원 중 수강 신청한 20여 명 내외

강의 주제 : 고객을 끌어당기는 힘, Rapport

강 사 : 이현구 CS 전담강사(CS 강사팀)

문 의 : CS 강사팀 _ 620-4489