제 목 : 상호 신뢰로 오고 싶어지는 친절병원 만들기 _ CS 아카데미 CS 공개강좌 정기 개최

일 시 : 2010년 12월 13일(월) 오후 3시 30분

일 정 : 12월 13일(월), 15일(수), 21일(화) 총 3회 실시

장 소 : 서관 지하 3층 문화교육실

강의 주제 : 고객을 끌어당기는 힘, Rapport

강 사 : 정복희 CS 강사(CS 강사팀)

문 의 : CS 강사팀 _ 620-4489