올바른 고객응대 친절서비스 교육
영남대병원, 신임 간호사 44명 대상 실시

영남대병원은 28일부터 내달 27일까지 회의실, 응급실 등에서 2008년도 신규 채용 간호사 44명을 대상으로 교육을 갖는다.(사진)

교육 프로그램은 병원 전체현황, 올바른 고객응대 CS(친절)교육, 적정 질(QI) 관리교육, 진료지원과 임상수행 관련 간호교육, 현장 실습교육 등으로 이뤄진다.

내달 12일에는 각 실습 간호단위에서 24시간동안 `환자 보호자 체험 교육’을 시행한다.

남승현기자  namsh2c@idaegu.co.kr

2008년 1월 29일(화) 대구신문