지난개인정보처리방침

개인정보처리방침(2023년7월28일 ~ 2024년10월9일)

작성자 : 혁신커뮤니케이션팀  

조회 : 28 

작성일 : 2024-10-10 10:25:10 

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01. 개인정보의 수집 항목 및 이용목적

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    [온라인]
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      • [본인 이 외] 법정대리인(부모님, 보호자) 아이디, 비밀번호, 이름
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    • • 건강문진표
      • - 전화번호, 휴대전화번호, 우편번호, 주소, 흡연여부, 음주여부, 규칙적운동, 체중변화, 복용 중인 약, 과거 병력
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      • 1) 회원관리 - 의사(간호사) 성명, 면허번호, 생년월일, 성별, 우편번호, 주소, 전화번호, 이메일, 병원명(보건소명), 진료과목, 아이디, 비밀번호
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    • • 채용 관련
      • 1) 회원관리
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      • 2) 원서 접수
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    • • 발전기금
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    [오프라인]
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  • 2. 병원은 수집된 개인정보를 아래의 목적으로 사용합니다. 수집된 모든 정보는 아래 사용목적 이외로는 사용되지 않으며 사용목적 변경 시 반드시 사전동의를 구합니다.
    • • 진료비계산서, 내역서, 제증명서 발송 및 약품/건강검진 물품 및 결과발송
    • • 온라인/오프라인 검사 수탁, 외부검사 의뢰, 임상 시험 심사를 위한 기초자료
    • • 의료의 질관리, 의료기관 인증 및 적정평가, 병원운영을 위한 법적, 행정적 대응 및 조치
    • • 가족 등에게 병의 증세, 환자상태 설명, 병실조회
    • • 민원/고충 상담 및 회신서비스
    • • 교육, 연구, 업무에 필요한 최소한의 기초자료
    • • 건강관련 정보 소식지, 공개강좌, 세미나, 병원의 새로운 서비스 및 정보 안내
    • • 서비스 제공에 관한 계약 이행 콘텐츠 제공
    • • 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 가입의사 확인, 불만처리 등 민원처리
    • • 발전기금 기부자에 대한 정보확인 및 기부자 예우 프로그램 적용

02. 개인정보의 수집방법

병원은 고객이 진료예약 신청, 개인정보변경 등 서면양식, 병원에서 운영하는 홈페이지 회원가입, 전화, FAX, 상담게시판, 이메일을 통해 개인정보를 수집합니다. 또한 인터넷 서비스 사용 시 생성정보 수집 툴을 통한 방법으로도 개인정보를 수집합니다.

03. 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공

병원은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

  • 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  • 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소 불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

04. 개인정보처리 업무의 위탁

병원은 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

병원의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

개인정보처리 업무의 위탁
위탁업체 위탁업무내용 위탁기간
㈜지에스디 Tusee 위탁검사 위탁계약 종료시까지
의료법인 엔티엘
의료재단
Cervicography 위탁검사 위탁계약 종료시까지
케어캠프 전자공동구매대행 위탁계약 종료시까지
(재)서울의과학연구소 위탁검사 유전자검사(TCR Gamma, MGMT), 항암제감수성검사. 면역검사(PDL-1) 위탁계약 종료시까지
한일원자력㈜ 방사선 피폭선량 측정 위탁계약 종료시까지
네이처 영상의학과의원 두경부(CT, MRI) 영상
내원판독 용역
위탁계약 종료시까지
㈜카카오헬스케어 케어챗 서비스 유지보수 위탁계약 종료시까지
한국신용카드결제㈜ 신용카드 결제시스템 위탁계약 종료시까지
㈜레몬헬스케어 진료예약, 진료비 결제 서비스 유지보수 위탁계약 종료시까지
포씨게이트㈜ 무인수납 시스템 관리 위탁계약 종료시까지
㈜디지털존 증명서 온라인 발급 대행 서비스 위탁계약 종료시까지
㈜멀티캠퍼스 온라인교육 위탁계약 종료시까지
(주)티비씨 2018년 온라인 위탁교육 (법정, 필수, 특성화, 직무) 위탁계약 종료시까지
대구한의대학교
산업보건연구소
직업환경의학과 측정시료 분석용역 (석영, 6가크롬) 위탁계약 종료시까지
(재)서울의과학연구소 직업환경의학과 측정시료 분석용역 (아크릴 아미드, 요중 NMF) 위탁계약 종료시까지
㈜한국산업보건연소 직업환경의학과 측정시료 분석 용역 계약(산류(개미산포함), 암모니아,
산화에틸렌, 이산화황)
위탁계약 종료시까지
녹십자의료재단 외부 위탁검사 위탁계약 종료시까지
대한결핵협회 결핵 위탁검사 위탁계약 종료시까지
오성씨에스티㈜ 경비 용역 위탁계약 종료시까지
이원의료재단 외부 위탁검사 위탁계약 종료시까지
통크 의료원 홈페이지 유지보수 위탁계약 종료시까지
영광정밀인쇄사 의료원 소식지 제작 및 발송 위탁계약 종료시까지
주식회사 세마그룹 환자경험평가(PEI) 조사 위탁계약 종료시까지
한국모바일인증㈜ 2017년 온라인 휴대폰본인인증서비스 위탁계약 종료시까지
코리아크레딧뷰로(주) 아이핀본인확인서비스 위탁계약 종료시까지
㈜인피니티 헬스케어 PACS 및 CIS 유지보수 위탁계약 종료시까지
티피헬스케어 Cardiac PACS 유지보수 위탁계약 종료시까지
㈜열린솔루션 전산장비 (컴퓨터, 모니터, 프린터 외) 위탁계약 종료시까지
유타스㈜ 병원정보시스템 주전산장비 유지 보수 위탁계약 종료시까지
㈜데이타뱅크 오라클 데이터 베이스(RDBMS) 유지 보수 위탁계약 종료시까지
이메디정보기술 영상 EMR 시스템 유지보수 위탁계약 종료시까지
코디시스템 네트워크 접근제어 시스템 유지보수 위탁계약 종료시까지
이지메일(웹메일소프트웨어) 유지보수 위탁계약 종료시까지
스펨스나이퍼(스펨메일 예방 및 차단 소프트웨어) 유지보수 위탁계약 종료시까지
킴스 KIMS POC 서비스 계약 (약품정보) 위탁계약 종료시까지
㈜성안메디텍 외부영상 CD 등록기 및 영상반출용 CD 복사기 유지 보수 위탁계약 종료시까지
원아이티 통신망 백본장비 및 침입방지시스템 유지보수 위탁계약 종료시까지
㈜가온솔루션 태블릿 모니터 및 관련 연동 프로그램 유지보수 위탁계약 종료시까지
㈜와이드 영상의학과 판독모니터 유지보수 및 정도관리 위탁계약 종료시까지
아이티아이 인터넷디스크 솔루션 유지보수 위탁계약 종료시까지
㈜엘론메디텍 영상 EMR 저장장치 암호화 시스템 위탁계약 종료시까지
Wolters Kluwer Lexicomp 약물정보 서비스 계약 위탁계약 종료시까지
㈜엘지유플러스 휴대폰 문자전송 서비스 개인정보처리 위탁계약 위탁계약 종료시까지
케이티텔레캅㈜ 주차관리 및 주차요금 정산 위탁계약 종료시까지
메디젠 휴먼케어 유전체 위탁검사 위탁계약 종료시까지
㈜한국원격영상의학원 한국영상의원 영상의학과 흉부(CT, MRI) 영상판독 외주 용역계약 위탁계약 종료시까지
㈜큐브세븐틴 고객만족도조사 및 환자경험평가, 기타 설문조사
인공지능 서비스 개발을 위한 구강 스캔 데이터 제공
위탁계약 종료시까지
엘에스정보기술(주) DB 접근제어 위탁계약 종료시까지
㈜아이티베이 임상연구과제관리 e-IRB시스템 위탁계약 종료시까지
㈜마이에듀 온라인 위탁교육
(정기교육, 채용 시 교육, 작업 내용 변경 시 교육)
위탁계약 종료시까지

05. 개인정보의 보유 및 이용기간

개인정보는 병원이 고객에게 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 보유 및 이용 됩니다.

  • • 회원가입의 경우 : 회원을 탈퇴하거나 회원에서 제명 된 때
  • • 설문조사, 행사 등의 목적을 위하여 수집한 경우 : 설문조사, 행사 등이 종료 된 때
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  • • 본인확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
  • • 방문에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)
  • • 홈페이지 회원의 개인정보 보유기간 및 이용기간
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    • - 휴면처리: 12개월 이상 미접속 회원 휴면처리
    • - 탈퇴처리: 휴면처리 6개월 후 회원자료 삭제
  • • 발전기금 기부자에 관한 정보: 기부금 운용을 위해 준영구적으로 보유(단, 기부자 요청시 즉시파기)
  • • 초진 간편예약의 경우: 1년
  • • 의학정보 안내 및 홍보자료 제공의 경우: 목표 달성 시까지

다만, 수집 목적 또는 제공받는 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 따라 보존할 필요성이 있는 경우에는 개인정보를 보유할 수 있습니다.

06. 개인정보의 파기절차 및 방법

병원은 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • • 파기절차 : 고객이 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성 된 후 내부방침 및 기타관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 삭제되거나 파기 합니다.
  • • 파기방법 : 전자적 파일 형태의 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용 하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인 정보는 분쇄하거나 소각 또는 용해하여 파기합니다.

07. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법

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  • 5. 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 아동의 개인정보를 열람•정정, 삭제하고자 할 경우에는 회원정보수정을 클릭하여 법정대리인 확인 절차를 거치신 후 아동의 개인정보를 법정대리인이 직접 열람•정정, 삭제하실 수 있습니다.

11. 동의철회/ 회원탈퇴 방법

고객은 회원가입 시 개인정보의 수집ㆍ이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 회원탈퇴는 병원 홈페이지 마이페이지의 『회원탈퇴』를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 회원탈퇴를 하시거나, 개인정보보호 고충처리부서로 서면, 전화 또는 FAX 등으로 연락하시면 지체 없이 귀하의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

12. 개인정보의 안전성 확보

개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 1. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
    개인정보를 처리하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  • 2. 정기적인 자체 감사 실시
    개인정보처리 관련 안정성 확보를 위해 정기적(년 1회 이상)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
  • 3. 내부관리계획의 수립 및 시행
    개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  • 4. 개인정보의 암호화
    이용자의 개인정보중 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 5. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신・점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적 / 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • 6. 개인정보에 대한 접근 제한
    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • 7. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
    개인정보처리시스템에 접속한 기록을 2년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 8. 비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

13. 개인정보 침해 신고

고객은 병원의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호 책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 병원은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • • 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 ()
  • • 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr )
  • • 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 ()
  • • 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 ()

14. 개인정보보호 책임자 및 담당자

고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 병원은 개인정보보호 책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보보호 책임자에게 연락주시기 바랍니다. 귀하의 문의 사항에 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.

  • • 개인정보보호 책임자 : 병원장 신경철
  • • 개인정보 실무 담당부서 : 정보보호팀
    • - 연락처 : 053-620-4518
    • - 이메일 : ymcs@ymc.yu.ac.kr
  • • 홈페이지 관리 담당부서 : 혁신커뮤니케이션팀
    • - 연락처 : 053-620-4413
    • - 이메일 : pr@med.yu.ac.kr

15. 정책 변경에 따른 공지의무

이 개인정보처리방침은 2011년 10월 18일에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일 전에 병원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

  • • 공고일자 : 2023년 07월 28일
  • • 시행일자 : 2023년 07월 28일

※ 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.