제6회 QA실천대회 개최

현장 QA활동을 통해 내부고객의 의식전환과 이를 통한 교직원들의 자발적이고 실천적 업무활동을 행할 수 있는 기회제공을 위한 ‘제6회 QA실천대회 개최’가 12월 5일 병원 1층 강당에서 개최되었다.

총 9개팀들이 참가하여 지난 1년간의 QA활동 사례들을 발표한 이날 QA실천대회에서 영예의 금상은 ‘장기환자 관리를 통한 내외부 고객 만족도 향상 활동’을 발표한 입퇴원 원무과 A팀이, 은상은 ‘호흡기 약물상담 서비스를 통한 만족도 향상활동을 발표한 약제부가 동상은 수술환자의 사전 교육을 통한 환자만족도 향상 활동을 발표한 영천병원 병동 및 수술실이 차지하였다.

그리고 가작에는 '심혈관촬영술 환자를 위한 새로운 모래주머니 제작’을 발표한 82병동과, '중환자실 환자 및 보호자 만족도 향상을 위한 업
무개선 활동‘을 발표한 영천병원 중환자실이 차지하였다.