전체 교성원 대상 교육으로 신명난 직장 만들기

(※ 포토뉴스란에 23일부터 24일까지 1박 2일로 진행된 1회차 교육 사진 30장을 gif 파일로 올려 놓았으니 많은 감상과 참여 바랍니다.)

- 전체 교직원 1,600여명 대상 제3단계 연수교육 실시 -

교육연구부에서는 2007년 3월 23일(금)부터 4월 20일(금)까지 총 13회 차에 걸쳐 고령군 소재 그린 빌리지 호텔에서 전 교직원 1,600여명 대상 연수교육을 실시하고 있다.

‘고객만족을 위한 팀 파워(Team Power) 향상’을 주제로 열리고 있는 이번 교육에서는 의료원 CS 교육, QI 교육, 고객의 욕구이해와 적용 기법 그리고 고객에게 사랑받는 병원 만들기 등의 강의가 진행되고 있다.

특히 팀 파워 향상을 위한 ‘도전 골든 벨’, ‘동료 칭찬 릴레이’ 등의 내용으로 구성된 팀 빌딩(Team Building) 과정과 신나는 어울림 한마당인 ‘난타 프로그램’은 모두에게 조직 팀원이 하나 되어야 함의 중요성을 일깨워주고 있다 .

우리 병원에서는 3단계 목표를 설정, 2005년에 1단계 ‘조직의 활성화’ 또 2006년도에 2단계 ‘전 직원의 패러다임(Paradigm) 변화와 조직문화 구축’을 주제로 전 교직원 대상 교육을 실시한 바 있으며, 이번 교육이 3단계 마지막 과정인 셈.

교육은 구성원 간 신뢰와 화합을 다질 수 있도록 교수, 전공의, 간호파트, 의료기사 파트, 약무파트, 행정파트 그리고 기술•기능직파트 등의 전 직종 및 계층별 인원을 혼합, 편성해 회차 별 90명 정도의 인원으로 운영하고 있다.

이영환 교육연구부장(소아과 교수)은 “갈수록 치열해지는 의료 환경 속에서 조직 결속력을 강화하고, 신바람 나는 일터를 창출해 우리의 비전인 ‘고객만족으로 신뢰 받는 영남 최고의 의료원’을 만들기 위해 올 해에도 이 연수교육을 시행하게 되었다”고 밝혔다.

문 의 : 교육연구팀 교육파트(☎ 620-4604~5)